本文摘要：刚完结的乐视3.30发布会给整个行业引爆了一颗重磅炸弹——硬件免费。

刚完结的乐视3.30发布会给整个行业引爆了一颗重磅炸弹——硬件免费。乐视的“四月生态可怕季”用“硬件免费”新的定义了用户价值，这标志着“用户只为核心价值买单”的消费拐点到来，一种全新生态消费观将不会较慢创建。

4月6日，乐视“超级会员日”接棒3.30，理解了艺视作什么投出“硬件免费”的口号，并全方位揭露乐视会员公用的超级内容，超级体验及超级服务。在中超持续烘烤的热度中，体育迷们也步入了乐视命上的饕餮盛宴——乐视体育宣告，在中国内地市场月发售收费会员——“乐视超级体育会员”，为深度体育迷们打造出了体育会员的专享内容、体验和服务。同时，乐视还公布了中超版超级电视X40S/X43S。乐视会员的每一次升级，都是在贯彻互联网思维下——分层、分众、分屏的淋漓尽致用户服务体验。

“屏读时代”到来 乐视引导全新生态消费观 人类5000年文明史经历了语言时代、文字印刷时代。如今，随着物联网的发展，各种“屏”新的定义的生活，人类转入了屏读时代。图：乐视影业CEO张昭 乐视影业CEO张昭明确提出“屏读时代”的概念，从文化变迁角度理解了科技对文化的影响。张昭回应，视频作为信息传送的方式突破了语言和文字的障碍使得人类的交流更为必要，屏读时代打开了人类新的文明史。

而乐迷即屏读者，实质上就是新的文明史的参与者。乐视12年的发展历程预示着中国互联网用户的屏读历史，无论是从2004年正式成立乐视网打开中国视频网站盗版版权时代，还是《小时代》系列、《熊出没》系列打开影视互联网分众模式，以及《太子妃升迁记》的顺利建构了制做网剧的里程碑。乐视都在引导着会员模式的创意。张昭认为，乐视的“一云七屏”以及乐视体育花上巨资出售体育版权都是环绕用户建构价值，而乐视对于屏读时代的引导意义在于乐视打开了生态屏读时代。

生态屏读时代是科技、文化、互联网的变换融合。在生态屏读时代，乐视会员是最低价值用户。由乐视明确提出的“硬件免费”也就是“屏免费”是为了让更加多人都有机会沦为屏读时代的引领者。

图：乐视有限公司CMO彭钢 乐视有限公司CMO彭钢在406发布会上宣告了4.14“卖会员送来硬件”。在这项硬件免费计划中，记者了解到4.14当天乐视商城、LePar、京东商城、天猫商城乐视超级电视、超级手机等全通路硬件免费，明确政策为：裸机价0元+490×N，即用户只需出售适当的年费，才可免费取得硬件。（录：单台电视最低可出售7.5年会员费。

） 以单款产品超强3 X40为事例，4.14当天只需出售3年超级影视会员（490×3=1470元），才可取得总价值3169元的会员机（裸机价1699元+3年超级影视会员1470元）；某种程度S50 Air 2D版仅有须要出售5年超级影视会员（490×5=2450元），才可取得总价值5429元的会员机（裸机价2979元+5年超级影视会员2450元）；超强3 X55 芈月版出售7.5年超级影视会员（490×7.5=3675元），才可取得总价值7574元的会员机（裸机价3899元+7.5年超级影视会员3675元）。彭钢认为，目前，整个硬件行业坚决硬件溢价提高门槛，用户身陷为硬件买单的消费陷阱。用户实质上仍然在为非核心价值买单。

乐视将把4月14日这一天变为乐视的硬件免费日。4.14将是一个用户消费拐点，自此，由乐视引导的一种全新生态消费观不会较慢创建，用户只为内容和服务等核心价值买单，不为高门槛的硬件买单。硬件将不会确实带入到内容和服务中，沦为人与内容、服务最便利的终端方式，为用户建构淋漓尽致体验。会员收益超强广告收益 乐视会员模式演化递归只为核心价值 2015年，乐视的会员收益超过27.1亿，多达26.3亿的广告收益。

这是常态到异化的过程。在量上，乐视建构了自己的历史纪录，也建构了行业的纪录。在质上，会员收益小于广告收益，论证了会员商业模式的顺利。

图：乐视有限公司用户运营中心副总裁高健明 数据表明，用户在电视裸机和会员机选择性出售时，每出售一台超级电视，就不会出售1.3年的会员。这个数据说明了用户尊重了乐视的会员价值。

证明了乐视不仅在商业模式上的顺利也可以做用户价值上顺利。顺利背后缘于大大政治宣传大大演化的商业模式。乐视有限公司用户运营中心副总裁高健明认为，乐视会员10年经历了1.0、2.0的阶段，在去年12.29发布会，乐视会员早已转入了内容+体验+服务3.0模式。

这样的模式在全球也是独一无二的。如今，各大视频网站都开始会员收费模式，一般情况下，会员缴纳会员费无非有几个原因：一是为了追剧，二是为了去广告，还有的用户是为了看高清节目。事实上这还是会员1.0模式。高健明认为，追剧、去广告、高清这些都是会员的基本权益。

会员买单的核心价值实质上应当是内容、体验和服务，三者缺一不可。乐视正在为用户建构这种核心价值。

乐视的会员3.0模式正是建构内容+体验+服务的模式，且只有乐视才能作好。首先，用户只不愿为自己讨厌的、高品质的内容买单。乐视仍然以来是最不懂内容的公司。

乐视对于电影迷、大剧爱好者、体育迷等获取订做简化的制做内容。在乐视，每一类用户内容市场需求的背后，都有一个行业第一的公司获取专属订做服务。

比如电影迷由乐视影业获取服务，大剧爱好者则有花儿影视在背后获取内容，网剧爱好者的背后是乐视制做，体育迷则由乐视体育获取服务。其次，最性感的服务要数“合乎用户感观体验的”。

无论是视觉感觉、触觉感觉、听力感觉，身临其境的感慨才是最性感的体验，才需要让用户充足爽。高健明认为，“性感”的体验是有温度的，有温度的体验源自乐视横向统合的产业链。就是:终端+应用于+平台+内容。

乐视电视、乐视手机都沦为乐视用户提供内容的终端，而这些终端的在技术上又是十分领先的，比如4K屏、曲面屏、杜比声效等。再行再加EUI、乐视视频、乐视体育移动应用于及乐视云平台包含了细致、好用、明晰简洁的用户体验。“有温度的体验还在于所思即扣除！但这一切的背后，源自我们纵向切断的生态圈，即乐视7大子生态，在以用户为中心的场景中获取360度的服务。”高健明认为，单一的公司、单一的产业，很难做这样有温度、超强预期的服务。

只有跨界的生态统合化反，才能产生新的价值。乐视生态在大大地在自后代、自演化和自生长过程中。

而这个过程对于乐视会员来说，必须更为个性化和精准的用户体验，也就是乐视主张的分层、分屏、分众的服务。比如，乐视给观影用户和重度影迷、给观赛用户和重度球迷获取有所不同层次的产品服务。

正是这样的分层市场需求，驱动了会员产品的问世。在服务上，给大屏用户和小屏用户获取有所不同的产品服务。这样的分屏市场需求下，问世两个会员产品——基于大屏生态面向家庭用户的超级影视会员；基于移动生态面向年轻人的移动影视会员。

分众的意义在于深度用户市场需求的符合，影视会员之后拥有大量体育内容的同时为体育迷们获取专属会员服务势在必行。406发售乐视超级体育会员，就是为符合体育发烧友对于体育赛事的观赏市场需求。60亿+60亿持续投放 体育发烧友步入乐视饕餮盛宴 基于分众的会员体验服务理念。“406超级会员日”的一个重磅内容就是乐视超级体育会员的公布。

随着全民参予体育热潮与互联网+的同期变换，中国观众通过网络观赏体育赛事的市场需求强大快速增长。数据表明，每天有多达1000万名体育迷在乐视体育观赏各类赛事。与影视观众有所不同，体育用户呈现出轻直播、更分众、强劲专业、多对话的独特特性，为体育迷们获取专属的会员服务势在必行。乐视超级体育会员独立国家于现有的乐视超级影视会员，面向广大体育迷发售全新的高价值服务产品。

4月6日首次亮相的乐视超级体育会员定价为年费590元、季费159元、月费59元，覆盖面积所有终端屏幕（还包括乐视超级电视、乐视超级手机、PC末端、移动末端和影院大屏，以及未来的乐视VR和乐视超级汽车），涵括最少的顶级赛事观赏特权、个性自定义的淋漓尽致体验及线上线下专属的赛事及产品优惠。同时，乐视体育还将之后为非会员用户获取全球海量赛事的免费观赛服务，播出量占自身版权赛事场次总量的80%以上，免费播出量近超强国内和全球其他体育媒体平台。

也就是说，原先影视会员还将之后享用80%以上的乐视体育赛事内容。赛事是乐视体育的核心优势之一， 2014年创办至今，乐视体育已享有310项顶级赛事、多达10000场赛事的版权，其中72%是独家权益。获益于此，全新发售的乐视超级体育会员在全球享有最少的赛事特权，将大大多达ESPN、SKY等老牌付费电视频道，其中专享精品赛事不少于1500场。

图：乐视体育首席内容官刘建宏 乐视体育首席内容官刘建宏还回应，未来，乐视体育将之后投放60亿元，专门乐视超级体育会员出售顶级赛事版权。对于用户十分注目的中超联赛，刘建宏具体回应，从2016赛季第16轮开始，乐视体育每轮将决定最多一场比赛展开顶级制作和获取电子货币服务，而该比赛即作为乐视超级体育会员专享赛事。从2018年赛季开始，乐视超级体育会员专享的中超赛事将全面覆盖面积到所有场次。

此外，世界杯预选赛亚洲区十二强赛和亚冠也将重点导向会员，除了中国球队参予的比赛外，其余场次都将由乐视超级体育会员专享。60亿版权订购只是乐视体育打造出会员体系的一半投放，另60亿投放将用作为会员打造出直播淋漓尽致体验和全生态服务产品。

目前由刘建宏、黄健翔等领衔，乐视体育已享有近100人的赛事讲解梦之队，2016年将更进一步扩充为200人以上的奢华国家队。刘建宏透漏，享有大量粉丝的英超讲解第一人——詹俊，早已与乐视体育月续约三年，从2016-2018年，詹俊将独家在乐视体育讲解足球、网球等赛事，并优先为乐视超级体育会员服务。2016年，乐视体育还与乐视生态合力，建构超级电视、超级手机、Pad、PC、院线大屏及未来发售的乐视VR、超级汽车终端的七屏同步体系，随时随地符合会员观赏赛事的市场需求。

在观赛之外，超级体育会员权益还包括反映乐视体育生态特色的众多关联性服务，如为会员通车线下赛事的VIP福利购票地下通道，乐视体育商城的会员低于优惠，会员积分换购等。其中，乐视体育自有IP赛事——国际冠军杯中国赛事的球票和乐视体育商城独家贩卖的MLB授权棒球帽，都是体育用户十分担忧的产品。4月14日，乐视体育会员将月预售，并与生态414硬件免费日实时发售“卖会员送来硬件”的福利活动，向内地用户获取出售N月会员才可免费取得乐视超级手机、乐视超级电视等热门产品的套餐。

发布会上，乐视体育共计宣告了六款“卖会员送来硬件“的套餐，分别对应乐1s太子妃版手机、乐MAX（金色）手机、S50 Air2D电视、超强3X40电视和超强3X55芈月版电视。100亿+100亿巨额投放 用“远超过预期”新的定义影视会员 如果说乐视超级体育会员是一个“新生”的惊艳。

那么乐视影视会员带来406的就是远超过预期和政治宣传想象。乐视视频总裁、乐视体育董事长低飞亮相的同时也抢到了自己的观点：影视会员，到了一个新的定义的时代！为了新的定义影视会员，乐视将拿走200亿为会员打造出远超过预期的价值。

那么，新的影视会员时代究竟如何定义？与其它所有竞争对手有所不同的是，乐视就是指用户市场需求抵达讲内容布局。406当天乐视公布2016年会员专享的内容，还包括影院接档新片多达50部，其中独播大片24部，平均值每月两部；500集热门独播大剧，精选辑1000集海外影视剧，3000+影视会员专享片库。另外，普通用户依然可以看见多达120000集电视剧集，6000部电影，80000集动漫超级片库，会员的特权是享用高清版。除了令人精彩的内容，乐视如何解读从会员市场需求抵达？低飞得出了自己的答案：无颜值，不会员； 漠视听得，不会员；无全球，不会员；无共创，不会员。

“颜值即正义，这是一个看脸的时代”当所有的90后都在为颜值“嘴巴屏”的时候，乐视精确的迎和了这种市场需求。2016年，乐视公布的《太子妃升迁记》大电影、《爵迹》、《赏金猎人》、《睡觉在我上铺的兄弟》（已公映）等电影片单以及《孤芳不自赏》、《翻译官》、《猎场》、《轩辕剑》等电视剧以及引入版权的《我的野蛮女友》、《花郎》、《我的男神》、《他很漂亮》等涵盖了还包括TFBOYS、鹿唅、井柏然、黄轩、李敏镐、吴亦凡、陈晓、盛一伦等半个娱乐圈的颜值担任。

TFBOYS首部合体网剧《超强少年密码》将沦为史上最令人期望的“鲜肉”颜控剧将于今年暑期在乐视视频独家首播。如果说颜值控们归属于乐次元影视会员族群。那么视效控们不会更为衷情于超级影视会员体验。

406发布会上，2016年视效第一大片《爵迹》公布预告片。这是中国第一部真人CG电影，将于国庆档公映，无论是编剧郭敬明的粉丝号召力还是电影本身制作功底在中国都可谓史无前例。除了《爵迹》还有《盗墓笔记》、《长城》都是超级视效大片。

对于超级影视会员来说，除了年所最慢地观赏到这些大片以外，还能在乐视视频看见预告片亮相和独家花絮。对于影音控们，即使错失了电影院的首映，也能更慢地通过乐视的终端享用到独一无二的影音效果，《爵迹》4K+3D呈现出，《盗墓笔记》3D+杜比效果，《长城》3D+曲面体验都能通过乐视硬件构建。全球化是乐视的最重要战略之一。

高飞在布会上嘲讽说道，影视会员无法只有《乡村爱情》或者《太阳的后裔》，确实地逼格应当是“无全球，不会员、视界亦世界”。在其公布的海外剧片单中，记者看见了《战争与和平》、《荒原》，前者是英国BBC进年大剧，由乐视与netflix分享全球版权；后者被誉为美版《西游记》AMC秋季档历史最低低收视率剧集。更为最重要的是，乐视影视会员某种程度公用这些内容。还能有机会去《战争与和平》拍摄地享用东欧波西米亚之旅以及去《荒原》的地拍摄地体验南美及墨西哥风情之旅。

对于新时代的影视会员来说，不仅要有好的内容、体验和服务，看剧的同时必须突显自己不存在感觉。乐视明确提出“无共创，不会员”才是迎和了这种用户心理。实质上，乐视早于早已开始这么做到了。

4月1日，电影《睡觉在我上铺的兄弟》公映。在此之前，同名网剧在乐视视频热播，在网剧热播的同时，乐视视频上就开始征求会员意见打造出大电影。另一部热播网剧《太子妃升迁记》堪称边拍电影边剪成边敲，由会员参予要求了3种结局。

而用户参与度也使得这部剧沦为国内第一网剧。406发布会上，低飞明确提出CP2C概念，即内容体验者即内容创作者。

未来乐视会员将有机会仅有流程参予到IP的研发和生产的过程。据透漏，超级IP《凡人修仙传》就有可能采行CP2C模式。凡是乐视会员都可以参予到这个超级IP的全流程中——创（参予剧本众创）、投（乐视金融启动会员众筹）、制（参予选角及制作）、宣（会员合体内容体验官参予审片和试看）、放（会员票选发售）、敲（会员发动落后点映主题包场）。确实已完成一次会员“修仙”的过程。

低飞透漏，2016年开始将不会启动多达100部超级IP，都会采行《凡人修仙传》模式展开IP打造出。在会员3.0时代，乐视不仅投放巨资生产量优质内容，更加不会投放在整个生态服务中，低飞宣告，乐视将拿走100亿展开内容投放，另外100亿投放在生态服务上。事实上，生态服务才是乐视会员独特价值。

对于乐视影视会员来说，上述剧集拍摄地旅行，粉丝见面会、粉丝包场看电影、偶像见面会早已不会渐渐沦为常态和标配。乐视会员能享用到的看电影专车接送，看体育节目有专属名星解说员、生态新品的优先体验权等都是乐视生态化反给用户带给的惊艳。406当天，年度最有一点期望的化反的产品，乐视超级电视X40S/43S中超版庆典登场，分别定价1999元和1799元。

中超版电视有一系列的针对体育迷的配备，但用户能获得的并不是冷冰冰的硬件。乐视要给用户的是更加淋漓尽致的内容、服务和体验，让用户只为核心价值买单。彭钢认为，硬件不该再行沦为构建用户价值的门槛。

乐视致力于去硬件成本化，让态补贴硬件，让硬件转入负利甚至是免费时代。乐视通过乐视生态的内容、服务、化反带给的新价值偏移补贴硬件成本，构建硬件负利甚至是硬件免费。派对才刚刚开始！彭钢宣告，4.13生态分享之夜所有的广告收益再加4.13、414全平台广告收益共1亿元将用来补贴硬件；4.14所有的会员收益也不会补贴给硬件。

406掉落帷幕，4.14日将沦为全球首个硬件免费日，接下来的4.20无破界不生态、4.23FF之夜、4.25北京国际车展.....整个4月，乐视都用生态的力量为用户、为会员建构更好的惊艳。

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